菜品基本信息:
食品质量与安全信息:
菜品描述信息:
商家及资质信息:
配送相关信息 (虽非菜肴本身,但密切相关):
总结来说,保障线上点餐知情权的核心在于:
商家和平台有责任主动、全面地披露上述信息。如果商家隐瞒或提供虚假信息,消费者有权依据《消费者权益保护法》要求赔偿,并可向市场监管部门或平台投诉举报。
在点餐时,消费者应主动查看上述信息,如有疑问可向商家或平台客服咨询。对于关键信息(如过敏原、分量不清),可要求商家明确答复。保存点餐截图和支付凭证也是维权的重要依据。